Service Coördinator

Ben jij de spil waar klantvriendelijkheid en autokennis samenkomen? Wij zoeken een service coördinator met een vleugje humor en pit om ons team op de vestiging van Profile DBS Moerdijk te versterken. Geniet van het creëren van een sterke 'band' tussen onze werkplaats en klanten, en schakel moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden!

Dit ga je doen
Als Service Coördinator ben jij het gezicht én eerste aanspreekpunt van Profile DBS Moerdijk, maar ook achter de schermen weet jij jouw weg te vinden. Zo heb je niet alleen contact met onze klanten, maar ook met het hoofdkantoor en andere ceollega´s. Jij zorgt er voor dat alles op rolletjes loopt en gaat voor een blije klant én een blije collega. Jouw taken omvatten onder andere:

• Het verwelkomen en assisteren van klanten in de werkplaats en aan de telefoon.
• Het plannen en beheren van afspraken voor onderhoudsbeurten, reparaties en bandenwissels;
• Het verstrekken van kostenschattingen en duidelijke uitleg aan klanten over de uit te voeren werkzaamheden;
• Het invoeren van orders en uitvoeren van administratieve taken, waaronder het bijhouden van klantendossiers en het up-to-date houden van systemen;
• Het bijdragen aan procesoptimalisaties voor de vestiging.

Wat staat je te wachten? 
Stap binnen in onze no-nonsense werkomgeving, waar het team met een nuchtere aanpak samenwerkt en successen viert. Een directe aanpak en vleugje humor staan hierbij centraal. Verder kan je het volgende verwachten:  

• Naast een marktconform salaris, ontvang je ook personeelskorting als extraatje, waardoor je met een gerust hart veilig de weg op kunt.  
• We bieden ook reiskostenvergoeding en zorgen voor een goede pensioenregeling. 
• Een afwisselende rol voor 32 - 40 uur per week;  
• Opleidingsmogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, zodat je je carrière in de juiste richting kunt sturen. 

Werken bij Profile: are you ready? 
Een baan als Service Coördinator bij Profile DBS Moerdijk is veelzijdig en dynamisch. Je krijgt er ook aantal gezellige en deskundige collega’s bij. Deze locatie maakt onderdeel uit van de DBS Tyre Management Group. Samen met een aantal andere (Profile DBS) vestigingen zorgen we ervoor dat onze klanten simpelweg blij zijn als ze bij ons wegrijden. Daar doen we iedere dag weer ons uiterste best voor. En soms springen we zelfs ‘s nachts uit ons bed als dat echt nodig is. Dat komt niet uit een instructieboekje, zo zitten we nou eenmaal in elkaar. Daarom werken onze collega's sinds een lange tijd elke dag met passie aan auto’s, vrachtauto’s en leaseauto’s. 

Heb jij het juiste profiel? 
Hoe hectisch het soms ook kan zijn, jij beheert altijd het overzicht. En je denkt daarbij altijd in oplossingen. Daarnaast heb jij de volgende ervaring en vaardigheden om je werk goed uit te oefenen: 

• Een afgeronde mbo-opleiding; 
• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie; 
• Kennis en ervaring in de autobranche;
• Administratief sterk onderlegd en uitstekende communicatieve vaardigheden; 
• Affiniteit met procesoptimalisatie.

Ben jij klaar om ons team te versterken? Solliciteer vandaag nog en we nemen binnen drie werkdagen contact met je op. Samen zetten we de 'banden' in beweging!